「ライセンスファイルの不整合が発生しました。担当営業へお問い合わせください。」とエラーが発生し、ライセンス認証できない
「ライセンスファイルの不整合が発生しました。担当営業へお問い合わせください。」とエラーが発生し、ライセンス認証できない
回答
前提条件:クローズドネットワークライセンスファイルで認証を実施した結果エラーが発生
本エラーは、PCの現在日時が前回起動日時よりも過去になっている場合に、ライセンスファイルの不整合として発生することがあります。
T-DASHを起動したPCの日時設定(日付・時刻・タイムゾーン)が正しいかご確認をお願いいたします。
上記を確認しても解消しない場合は、下記内容をT-DASHサポート事務局にご連絡ください。
- エラー発生時刻
- PCの日時設定画面のスクリーンショット
T-DASHサポート事務局
E-mail:support@quintee.io
No:faq6917公開日:2025年12月10日/最終更新日:2025年12月10日