ダッシュボードが表示されない問題に対するワークアラウンド(暫定対応)
はじめに
現在、T-DASH上のダッシュボードが表示されない(真っ白な画面になる)という不具合が出ております。
こちらに対する対応方法を記載します。
原因
ダッシュボードのテーブルに不正なデータが入ることで起こる不具合になります。
詳しい原因や影響については現在調査中です。
対応方法
不具合解消のためのexeプログラムを実行する
1.以下のzipをダウンロードしてください。
https://github.com/valtes-rd/t-dash/releases/download/20240906Batch/dashboad_signed.zip
2.ダウンロードしたzipファイルを解凍し、exeファイルをプロジェクトフォルダに配置する。
C:/Users/【USER NAME】/AppData/Local/Programs/T-DASH/projects/【プロジェクトキー】
project.dbファイルと同じ階層になります。
3.T-DASHを終了させる
4.exeファイルをダブルクリックして起動する
(Windowsのアラートやセキュリティソフトの警告が出る可能性がありますが、問題ありませんので許可してください)
5.黒いコンソール画面が出て、すぐ終了します。
6.コンソール画面が消えた後、T-DASHを起動して、該当のダッシュボードを確認してください。